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Cómo subir y editar archivos de WordPress por FTP y FTPS

Para subir un tema, renombrar una carpeta o editar .htaccess, puedes trabajar con los archivos de tu WordPress desde un programa como FileZilla. En los servicios de Cloud4Them que muestran Archivos y FTP, el portal permite consultar archivos y ofrece los datos de conexión para modificarlos desde tu computador.

Encuentra tus datos de acceso

Abre tu servicio en el área de clientes y entra en Archivos y FTP. Allí verás el servidor, el puerto y tu usuario completo. Si aún no hay una cuenta de archivos, pulsa Crear acceso de archivos. Guarda la contraseña cuando aparezca: se muestra una sola vez. Si la olvidas, podrás generar una nueva; la anterior dejará de funcionar.

• Servidor: shared1.cloud4them.com
• Puerto: 21443
• Usuario: copia el usuario completo que muestra tu servicio, incluida la parte después de @.
• Contraseña: la contraseña de la cuenta de archivos, que puede ser distinta de la del área de clientes.
• Modo de transferencia: pasivo.

Elegir FTP o FTPS en FileZilla

El portal muestra FTP por defecto y permite seleccionar FTPS. Las dos opciones utilizan el mismo servidor, puerto, usuario y contraseña. El selector muestra cómo configurar tu programa; debes elegir la misma opción en FileZilla.

1. Abre Archivo → Gestor de sitios y crea un sitio nuevo.
2. En Protocolo elige FTP — Protocolo de transferencia de archivos. Completa el servidor y el puerto 21443.
3. Si elegiste FTP en el portal, selecciona en Cifrado Usar solo FTP plano (inseguro). Si elegiste FTPS, selecciona Requerir FTP explícito sobre TLS.
4. Elige acceso normal e introduce tu usuario completo y tu contraseña de archivos.
5. En Opciones de transferencia selecciona Pasivo y conecta.

FTP transmite la contraseña y los archivos sin cifrar. FTPS cifra la conexión y es preferible en redes públicas o compartidas. En FTPS, el certificado debe corresponder a shared1.cloud4them.com y ser válido; no ignores avisos de certificado inválido. Esta cuenta no permite SFTP, que utiliza otro protocolo.

La conexión rápida de FileZilla puede intentar TLS automáticamente. Para escoger expresamente FTP o FTPS, utiliza el Gestor de sitios.

Subir, descargar y editar archivos

Al conectar verás /. Es la carpeta public_html de tu sitio: tu cuenta de archivos queda limitada a ella. En el panel local aparecen los archivos de tu computador y en el remoto los del hosting.

Para subir un archivo, abre la carpeta de destino en el panel remoto y arrástralo desde el panel local. Para descargarlo, haz el recorrido contrario. Espera a que termine la transferencia y actualiza el listado para comprobar el resultado.

Puedes usar las opciones de FileZilla para renombrar un archivo o abrirlo en tu editor. Cuando guardes, confirma la subida de la versión modificada. Antes de editar .htaccess o un archivo PHP, descarga una copia: un cambio incorrecto puede impedir que WordPress cargue.

Ubicar tus temas, plugins e imágenes

En la raíz encontrarás wp-admin, wp-content y wp-includes. Los temas están en wp-content/themes, los plugins en wp-content/plugins y las imágenes normalmente en wp-content/uploads. Si tu WordPress está en una subcarpeta, entra primero a ella.

Los archivos que empiezan por un punto, como .htaccess, pueden estar ocultos. Activa la opción de mostrar archivos ocultos si los necesitas. No compartas wp-config.php: contiene datos de conexión a la base de datos.

La sesión conecta, pero no aparecen carpetas

Comprueba el modo pasivo, el puerto 21443 y el cifrado seleccionado. FTP necesita una conexión adicional para listar y transferir archivos; por eso puede iniciar sesión y quedarse esperando el listado si la red o el firewall bloquea el canal de datos. Si sucede, vuelve a conectar y revisa el registro de FileZilla.

Un error de autenticación requiere revisar el usuario completo y la contraseña de archivos. Si cambiaste la contraseña desde el portal, actualízala en FileZilla. Si necesitas soporte, envía el mensaje de error desde el área de clientes, sin incluir la contraseña.