CLOUD4THEM
Cómo subir y editar archivos de WordPress con FTPS en Cloud4Them
Si necesitas subir un tema, cambiar el nombre de una carpeta o editar .htaccess, puedes trabajar con los archivos de tu sitio sin entrar a cPanel. En los planes WordPress de Cloud4Them que muestran la sección Archivos y FTPS, el portal permite consultar archivos. Para modificarlos se utiliza un programa de transferencia con la conexión cifrada.
Qué necesitas antes de conectarte
Abre tu servicio WordPress en el área de clientes de Cloud4Them y entra en Archivos y FTPS. Allí encontrarás el servidor, el puerto y tu usuario. Si todavía no hay un acceso creado, pulsa Crear acceso FTPS. La contraseña aparece una sola vez: guárdala en un gestor de contraseñas. Si la pierdes, puedes generar una nueva desde la misma sección; la anterior dejará de funcionar.
Para este servidor, los datos de conexión son:
- Servidor:
shared1.cloud4them.com - Puerto:
21443 - Protocolo: FTP con TLS explícito (FTPS)
- Usuario y contraseña: los que aparecen en tu servicio; el usuario incluye el dominio completo.
Elige FTPS explícito y exige una conexión cifrada en tu programa. Comprueba que el certificado corresponda a shared1.cloud4them.com. No uses “FTP sin cifrado”. SFTP es un protocolo diferente y no funciona con esta subcuenta FTPS.
Conectarte y subir un archivo
Puedes usar un cliente de archivos compatible con FTPS, como FileZilla o Cyberduck. Crea una conexión nueva, introduce los datos anteriores y confirma el certificado del servidor si el programa te lo solicita. Al iniciar sesión verás /: esa ruta corresponde a la carpeta public_html de tu sitio. El usuario FTPS queda limitado a ella.
- En el panel local del programa, busca el archivo de tu computador.
- En el panel remoto, abre la carpeta de destino. Por ejemplo, las imágenes suelen estar en
/wp-content/uploads/. - Arrastra el archivo o usa la opción Subir. Espera a que la transferencia termine sin errores y vuelve a cargar la carpeta para comprobarlo.
Para descargar un archivo, haz el recorrido contrario. Para cambiarle el nombre o editarlo, utiliza las opciones del programa. Antes de editar archivos de configuración, descarga una copia y conserva el nombre original. Un cambio incorrecto en .htaccess o en archivos PHP puede dejar el sitio sin acceso.
¿Dónde están los archivos de WordPress?
En la raíz verás carpetas como wp-admin, wp-content y wp-includes. Tus temas, plugins y archivos subidos están dentro de wp-content. Si instalaste otro WordPress en una subcarpeta, primero entra a esa carpeta. Para instalar o actualizar temas y plugins suele ser más cómodo usar el administrador de WordPress o las herramientas del servicio; FTPS sirve cuando necesitas trabajar directamente con los archivos.
Los archivos que comienzan por un punto, como .htaccess, pueden estar ocultos. Activa en tu cliente la opción de mostrar archivos ocultos si necesitas verlos. No edites wp-config.php desde una red compartida ni envíes sus datos por correo: contiene la configuración de la base de datos.
Si no puedes conectarte
Revisa el puerto 21443, el usuario completo y que tu programa esté configurado para FTP con TLS explícito. Si cambiaste la contraseña desde el portal, actualízala también en el programa. Una conexión que llega al servidor pero no muestra archivos suele indicar que no se completó el canal de datos cifrado; comprueba que el cliente use modo pasivo y que tu red no bloquee FTPS. Si el problema continúa, abre un ticket desde el área de clientes e indica el mensaje de error, sin adjuntar tu contraseña.
El explorador de archivos del área de clientes sigue siendo útil para ubicar y consultar archivos de texto pequeños. Cuando necesites subir, editar, renombrar o eliminar archivos, usa la conexión FTPS de tu servicio.