INFORMACIÓN DEL SERVICIO
Política de uso aceptable
Actualizado el 13 de septiembre de 2026.
Una plataforma para proyectos y correo legítimos
Utiliza el servicio para sitios, aplicaciones y correspondencia autorizados. No se permite publicar o distribuir contenido ilegal, phishing, malware, material de explotación sexual infantil ni contenido que vulnere derechos de terceros.
Recursos de hosting
Los planes tienen límites de almacenamiento, sitios, correo y procesos. No se permite evadirlos, realizar ataques, escaneos sin autorización, minería, envío de spam o actividades que degraden la plataforma. Las ampliaciones de espacio requieren capacidad disponible y no incrementan la CPU ni la RAM.
Correo empresarial, no campañas
El correo profesional está diseñado para correspondencia empresarial habitual. No está permitido utilizarlo para campañas masivas, listas compradas, email marketing ni mensajes no solicitados. Los límites no constituyen una autorización para realizar envíos masivos.
Los paquetes nuevos de correo aplican límites de salida por dominio: Start, 100 mensajes/hora; Empresa, 200; Pro y Agencia, 300. Los planes nuevos de hosting aplican 200 mensajes/hora por dominio. Los fallos y rechazos excesivos pueden activar protecciones del servidor. Estos límites no modifican por sí solos las condiciones de cuentas antiguas.
Cuotas de correo
El espacio anunciado es el total compartido por todos los buzones del plan. El cliente administra su distribución y debe evitar que el almacenamiento se agote. SPF, DKIM, DMARC y antispam ayudan a autenticar y filtrar mensajes, pero no garantizan entrega en la bandeja principal del receptor.
Seguridad y respuesta
Mantén software y contraseñas actualizados. Si detectamos compromiso o abuso, podremos restringir el envío o el componente afectado para proteger la cuenta y la plataforma, y solicitar las correcciones necesarias.
Reportar un problema
Escribe a [email protected] o abre un ticket con el dominio, fecha y detalles del incidente. No incluyas contraseñas en el reporte.